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박코치토크

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제대로 된 서비스 부탁합니다.
작성자
이화정
조회
1,652

예전에 오프라인 수강을 하다가, 사정이 생겨 온라인으로 첨 신청하여 수강하고 있습니다. 온라인으로 홈페이지가 개설된지 얼마 안되었다 하더라도 너무 서비스가 아닌 것 같아 이렇게 글을 남깁니다. 7월 말쯤에 8월달 수강신청하면서 8월 강의전에 교재를 받았으면 한다고 글을 남겼습니다. 그렇게 해주신다고 답변을 남기셨구요. 교재가 오지 않아 또 질문을 남겼었죠. 알아보겠다는 답변을 남겼습니다. 연락도 없고 해서 전화를 했습니다. 누락되어 죄송하다는 말과 다음 날인가 보내준다고 연락이 왔습니다. 교재는 오지 않았습니다. 다시 전화했더니 금요일 오후에 배송이 된다고 하더군요. 근데 택배사도 엉망. 택배를 배송하기 전에는 대부분의 택배사가 연락을 주거나 사람이 없으면 전화를 주시는데..봉지에 넣어 문에 걸어놓고 갔습니다. 참 어이가 없고 화가 났습니다. 그렇게 배송해놓고 분실되면 그건 누구 탓인가요. 박코치훈련을 좋아하는 수강생으로써 부탁합니다. 확실하지 않은 답변은 안주셨으면 하구요. 택배배송도 이렇게 되면 안된다고 생각합니다. 박코치 훈련소가 더 나아졌으면 하는 바램에 몇 자 적어보았습니다.

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